Events and meetings transform destinations for the better. The tireless Pádraic Gilligan, Chief Marketing Officer of the Society for Incentive Travel Excellence, offers a thought-provoking report from the recent SITE Executive Summit in Rwanda. The country saw a horrific genocide in 1994, and yet today is “incentive-ready”. From SoolNua’s Pádraic Gilligan at Padraicino…
Lernen Sie kennen welche Chancen und Risken beim Einsatz von Fremdfirmen bestehen. Wann dürfen Sie Fremdfirmenmitarbeiter anweisen? In welchen Bereichen ist es unzulässig? Kennen Sie die Grenze zur unerlaubten Arbeitnehmerüberlassung? Wann entsteht „Scheinselbständigkeit“? Was müssen Sie für einen rechtssicheren Einsatz von Fremdfirmen unbedingt beachten! In diesem Seminar werden Sie alle aktuellen Anforderungen und „Rechtsfallen“ kennenlernen und…
Sie stellen Ihre Akquise auf eine stabile Basis und richten sie Anhand Ihrer Zielgruppen treffsicher aus; Sie lernen unterschiedliche Vertriebs Tools kennen und beurteilen und wählen die für Ihren Vertrieb sinnvolle Strategie aus; Sie setzten gelerntes zeitnah in die Praxis um dadurch gewinnen Sie neue Kunden.
Die Inhalte des Seminares sollen als Hilfestellung bei der Auswahl des richtigen Gastronomiekonzeptes für das jeweilige Veranstaltungszentrum dienen bzw. das bestehende Konzept optimieren helfen. Es werden verschiedene gastronomische Konzeptansätze mit Blick auf Vereinbarkeit von Rentabilität und den Anforderungen an Qualität vorgestellt, sowie grundsätzliche vertragliche Lösungsansätze und Gestaltungsmöglichkeiten mit Dienstleistern, Subunternehmern und Lieferanten aufgezeigt. Des Weiteren…
Wenn Sie Ihre Kunden lösungsorientiert ansprechen, schaffen Sie Vertrauen in Ihre Dienstleistung. Mit spannenden Geschichten holen Sie Ihre Kunden auch emotional ab und geben Ihnen das gute Gefühl, verstanden und gut aufgehoben zu sein, selbst wenn Sie in Social Media kommunizieren. Sie kommunizieren kundenorientiert und überzeugend; Sie erweitern Ihr Verkaufsrepertoire und lernen Zusatznutzen zu generieren; Sie nutzen Storytelling…
The Global Association Hubs Partnership, founded in Autumn 2015 and an Iceberg partner, brings together four major hubs across America, Europe, the Middle East and Asia. As it passes its third anniversary, Brussels, Dubai, Singapore and Washington DC are enjoying association growth of 2.5 percent, well above the global average of 0.9 percent. From Boardroom…
The Iceberg, presented by the Joint Meetings Industry Council (JMIC), is the established industry metaphor for the extended value capture of business and professional events. The Iceberg Global Ambassador Program, announced at IBTM World, will commence in January 2019. The JMIC Iceberg initiative encourages industry stakeholders to secure a role in delivering – and contributing to…
The 57th ICCA Congress took place last month in Dubai. The four-day industry event was the biggest the International Congress and Convention Association had ever held outside of Europe, with 1,156 attendees from 70 countries. ICCA’s Charity Run ‘N’ Walk, the Farewell Dinner and three sets of awards were among the highlights. From SoolNua blog and news…
Accessibility is a concept buzzing around the business events industry, but what do planners need to know to ensure awareness at congresses? According to new research from Iceberg partners BestCities Global Alliance and GainingEdge, working with Rehabilitation International, universal accessibility is now key to business growth, knowledge sharing and increased competitiveness for destinations. From PCMA…
The second round of grants from the International Congress and Convention Association and BestCities Global Alliance’s “Incredible Impacts” awards have just been awarded to associations whose meetings create longterm legacies. Jane Cunningham, Director of International Associations at BestCities, breaks down this year’s winning entries and discusses what the judges are looking out for. From BestCities Global Alliance…
As more associations create event departments, some see less value in the work of professional congress organisers. So are associations’ event departments taking over what PCOs or destination management companies bring to the table, and what does that actually mean? Aigars Smiltans, director of MEET RĪGA, explains. From Boardroom…
The Iceberg is publishing a series of interviews jointly produced by our partners Boardroom and the Global Association Hubs Partnership. The contributors are all addressing the increasing decentralisation and globalisation of large international associations. The series is starting with Magdalena Mook, Executive Director and CEO of ICF, the International Coach Federation. From Global Association Hubs Partnership…
The UK government is to agree a landmark deal for the tourism industry in a bid to attract more visitors and to drive economic growth. The UK events sector, which is worth more than £42.3 billion a year, is set to play a major role in the plan. Photo: David Holt. From Meetings & Incentive Travel…
Among other sessions at IBTM World in Barcelona, findings from the IBTM World Industry Trends Report 2018 were presented. Rob Davidson of MICE Knowledge said that the top three reasons for booking an incentive destination were political stability and safety (66 percent), value for money (65 percent), and service quality (59 percent). From Meetings & Incentive Travel…
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